Gå direkt till sidans innehåll

Upplevt bemötande från tjänstepersoner

Indikator SE. 4.8.1. N00640

Andel som har svarat "Mycket bra" eller "Ganska bra" på frågan "Vid den senaste kontakten med tjänstepersonen, hur blev du bemött?" i SCBs medborgarundersökning. De som har svarat "Vet inte"/"Ingen åsikt" har exkluderats.

Medborgarundersökningen - Bra bemötande vid kontakt med tjänsteperson i kommunen, andel (%)

Rad-id Geografiskt område Senaste värdet (%) Datum

0

Österåker

 83,1

2025

1

Riket

 82,9

2025

2

Pendlingskommun nära storstad (ovägt medel)

 82,1

2025

3

Stockholms läns kommuner (ovägt medel)

 82,0

2025

Datakälla: SCB:s medborgarundersökning

Kommentar

2025 upplevde ca 83 procent av de svarande ett bra bemötande från kommunens tjänstepersoner. Detta innebär en ökning på ca 5 procentenheter jämfört med föregående år och med 3,5 procentenheter från basåret 2020. Andelen i Österåker ligger på liknande nivåer som snitten för riket, Stockholms läns kommuner och pendlingskommun nära storstad. Observera att indikatorns resultat baseras på uppgifter med osäkerhetstal, vilket innebär att skillnader mellan år delvis kan bero på statistisk variation snarare än faktiska förändringar.

Uppdaterad: 2026-04-08