Målbarometern
Ett medelvärde av följande mått från brukarundersökningen till invånare 65+ i särskilt boende: Andelen som svarat "Ja, alltid" eller "Oftast" på frågan om de får ett bra bemötande från personalen, andelen som svarat "Mycket tryggt" eller "Ganska tryggt" på frågan om de är trygga med personalen samt andelen som svarat "Ja, för alla" eller "Ja, för de flesta" på frågan om de har förtroende för personalen som kommer hem till dem. Fram till och med 2022 beräknades medelvärdet enbart på andelarna som svarat "Ja, alltid" och "Mycket trygg" på de första två frågorna vilket förklarar skillnaderna i värde mellan år 2022 och 2023.
Upplevt bemötande, förtroende och trygghet (särskilt boende äldreomsorg)
Indikator SE. 4.8.1. 13Brukarbedömning särskilt boende äldreomsorg - bemötande, förtroende och trygghet, medelvärde
Datakälla: Medelvärdesberäkning av RKA baserat på uppgifter från Socialstyrelsens brukarundersökning (Vad tycker de äldre om äldreomsorgen)
Trend:
Utvecklingen går åt rätt håll sedan 2020Senaste värdet:
81,7 % (2024)
Utgångsvärde:
69,3 % (2020)
Kommentar
Andelen som upplevt ett bra bemötande från personalen var ca 82 procent 2024. Detta innebär en minskning på 1 procent från föregående år. Nivån är lägre än snitten för riket, Stockholms läns kommuner och pendlingskommuner nära storstad.