Ett medelvärde av följande mått från brukarundersökningen till invånare 65+ i särskilt boende: Andelen som svarat "Ja, alltid" eller "Oftast" på frågan om de får ett bra bemötande från personalen, andelen som svarat "Mycket tryggt" eller "Ganska tryggt" på frågan om de är trygga med personalen samt andelen som svarat "Ja, för alla" eller "Ja, för de flesta" på frågan om de har förtroende för personalen som kommer hem till dem. Fram till och med 2022 beräknades medelvärdet enbart på andelarna som svarat "Ja, alltid" och "Mycket trygg" på de första två frågorna vilket förklarar skillnaderna i värde mellan år 2022 och 2023.
Upplevt bemötande, förtroende och trygghet (särskilt boende äldreomsorg)
Indikator SE. 4.8.1. U23505| Rad-id | Mätområde | Datum | Värde (%) |
|---|---|---|---|
|
0 |
Österåker |
2020 |
69,3 |
|
1 |
Österåker |
2022 |
59,3 |
|
2 |
Österåker |
2023 |
83,0 |
|
3 |
Österåker |
2024 |
81,7 |
|
4 |
Österåker |
2025 |
82,0 |
|
5 |
Riket |
2020 |
63,0 |
|
6 |
Riket |
2022 |
60,3 |
|
7 |
Riket |
2023 |
86,7 |
|
8 |
Riket |
2024 |
86,8 |
|
9 |
Riket |
2025 |
86,9 |
|
10 |
Pendlingskommun nära storstad (ovägt medel) |
2020 |
62,3 |
|
11 |
Pendlingskommun nära storstad (ovägt medel) |
2022 |
58,6 |
|
12 |
Pendlingskommun nära storstad (ovägt medel) |
2023 |
85,6 |
|
13 |
Pendlingskommun nära storstad (ovägt medel) |
2024 |
86,2 |
|
14 |
Pendlingskommun nära storstad (ovägt medel) |
2025 |
86,5 |
|
15 |
Stockholms läns kommuner (ovägt medel) |
2020 |
60,2 |
|
16 |
Stockholms läns kommuner (ovägt medel) |
2022 |
56,9 |
|
17 |
Stockholms läns kommuner (ovägt medel) |
2023 |
84,6 |
|
18 |
Stockholms läns kommuner (ovägt medel) |
2024 |
85,4 |
|
19 |
Stockholms läns kommuner (ovägt medel) |
2025 |
85,7 |
Kommentar
Andelen som upplevt ett bra bemötande från personalen, förtroende och trygghet var 82 procent 2025. Detta innebär att Österåker legat på nivåer över 80 procent de senaste tre åren. Utvecklingen går totalt sett åt rätt håll i jämförelse med basåret 2020. Österåker ligger på något lägre nivåer än snitten för riket, Stockholms läns kommuner och pendlingskommuner nära storstad. Observera att indikatorns resultat baseras på uppgifter med osäkerhetstal, vilket innebär att skillnader mellan år delvis kan bero på statistisk variation snarare än faktiska förändringar.
Målbarometern