Målbarometern
Antal personer med kontakt med individ- och familjeomsorgen totalt som har svarat Mycket lätt eller Ganska lätt på frågan Hur lätt eller svårt är det att förstå informationen du får av socialsekreteraren? dividerat med samtliga personer med kontakt med individ- och familjeomsorgen totalt som har besvarat frågan. Vet inte/ingen åsikt är exkluderade ur nämnaren. Notera att jämförbarheten haltar mellan kommunerna då alla kommuner inte undersökt på samtliga områden inom IFO.
Upplevd tydlig information (individ- och familjeomsorg)
Brukarbedömning individ- och familjeomsorg totalt - tydlig information, andel (%)
Datakälla: Kolada
Trend:
Utvecklingen går åt rätt håll sedan 2016Senaste värdet:
94 % (2023)
Utgångsvärde:
90 % (2016)
Kommentar
Resultatet visar att målet med tydlig information handläggningsprocessen är uppnått. Förvaltningen fortsätter att arbeta med implementeringen av barnrättsperspektivet för att barn och ungdomar samt deras vårdnadshavare ska känna sig mera delaktiga. Att öka barnrättsperspektivet är i linje av den nya socialtjänstlagen som förväntas träda i kraft under 2025.